内容分析在用户反馈分析中的应用


*本文内容由渡劫、剑虹、和笔者共同提供,笔者整理归纳 TB最近在各个关键产品与购物流程中陆续加入了用户反馈入口(图1),也开设了各种官方论坛收集用户意见和建议,因此会收集到大量纯文本数据。如何对这些数据进行分析、从而指导产品改进?本文将讲述,将内容分析(con


点击打开

 

立刻打开


他让你红了眼眶,你却还笑着原谅,这就是爱情。

重峦迭嶂-内容分析在用户反

内容分析在用户反馈分

当设计师遭遇HTML5 | 雨云科技有限公司

HTML5,被传为Flash 的杀手,是一种用于web 应用程序开发、具有变革意义的网络技术。HTML 5提供了一些新的元素和属性,其中有些是技术上类似<div>和<span>标签,但有一定含义,例如<nav>和<fo

小议用户推荐 | 雨云科技有限公司

关注到‘用户推荐’的契机是现在某购物站点的‘猜你喜欢’,虽然是换了皮的推荐,但真的某一天开始高准确度地猜中了我的心头好。我猜是我大量操作,坚持不屑地使用该产品,给数据库留下了足够的蛛丝马迹,这才被一箭命中,让程序看穿了喜好。 某日开会,业务与设计在争执‘推荐’

隔与不隔——爽快传达信息 | 雨云科技有限公司

你是否曾经被迫背了一首晦涩高深的诗词,却一头雾水呢?国学大师王国维在《人间词话》中曾用“隔与不隔”来区分诗词的高下: “数峰清苦,商略黄昏雨”,虽格韵高绝,然如雾里看花,终隔一层。 “生年不满百,常怀千岁忧。昼短苦夜长,何不秉烛游”,写情如此,方为不隔。 “采

哈喽6646-大家好我是阿尔卑斯弟弟,我叫阿

内容分析在用户反馈分

端午节到了,我决定送你1角,它可等于10分:1分思念1分想念1分牵挂1分依恋1分关心1分疼爱1分温柔1分体贴1分关怀还有1分零花钱。